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Trainerprofil

Die Bereiche Training, Führung, Verhandlung und Verkauf greifen aus meiner Erfahrung eng ineinander. Aus diesem Grunde ist für mich die Zusammenarbeit mit Kunden genauso anspruchsvoll wie die Teamarbeit mit Seminarteilnehmern, Führungskräften und Mitarbeitern.  Mit eigener Offenheit, aufrichtigem Interesse und einer vertrauensvollen Arbeitsatmosphäre macht es mir Freude, das Arbeitsumfeld, die Potenziale, Motive und Bedürfnisse der Menschen zu erkennen und zu berücksichtigen.

QUALIFIKATION

• zertifizierter Führungs- und Verkaufstrainer
• Betriebswirt (staatl. gepr.)
• Projektmanager (TAW)
• Verkaufsleiter (Deutsche Verkaufsleiter Schule, München [DVS])
• Ausbilder (berufs- und arbeitspädagogische Qualifikation) [IHK]
• Kaufmann im Einzelhandel (IHK)
• Handwerkliche Grundausbildung in Konstruktionsmechanik (BBC)

THEMEN in Business Training und Business Coaching

• Mitarbeiter effektiv führen durch praxistaugliche Alltagsgespräche
• Verhandlungsführung aus der 360 Grad Perspektive
• Teambildung, Umgang mit Konflikten und Stresssituationen
• Kommunikation und Rhetorik
• Präsentation und Moderation
• Vertrieb, Verkauf, Einkauf: Gesprächsführung, Sortimentsoptimierung
• Verkaufsseminare „Multimedia und Heimvernetzung“ für Fach- und Führungskräfte im Facheinzelhandel
• Komplexe Zusammenhänge der Betriebswirtschaft mit Planspielen einfach begreifen und verstehen
• Schlüsselqualifikationen im Projektmanagement an konkreten Projekten erlernen und verstehen

ERFAHRUNGEN

• Coachings und Trainings (Training on the job) am Arbeitsplatz der Führungskräfte in Unternehmen
  
  • Führungskräftetrainings (Gespräche, Meetings)
  • Verkaufstrainings und Vertriebstrainings
  • Prozessoptimierungen im Einzelhandel
  • Sortimentsoptimierung und Warengruppenoptimierung im Einzelhandel
    
    
• Praxisbezogene Trainingseinheiten für Betriebsräte in Unternehmen 
  
  • Verhandlungen zwischen Arbeitgeber und Betriebsrat
  • Betriebswirtschaftliche Aspekte - Kosten-Nutzen Betrachtung (Benchmarking)
  • Teamentwicklung
  • Kommunikation, Rhetorik
  • Aufgaben des Betriebsratsvorsitzenden

• Coachings und Trainings (Training on the job) im Verkaufsraum der VerkäuferInnen im Einzelhandel
  
  • Verkauf im Einzelhandel
  • Verkauf im Außendienst

• 30 Jahre Berufserfahrung in operativen und strategischen Tätigkeiten
• 20 Jahre Führungs- und Vertriebserfahrung (mehrstufiger indirekter Vertrieb)
• 12 Jahre Führungs- und Vertriebserfahrung in der UE, TK und IT-Branche
• 10 Jahre Verkaufs- und Führungserfahrung im Einzelhandel
• 5 Jahre Projekterfahrung – Vertrieb, Marketing, Technik
• 3 Jahre Zusammenarbeit mit Großhandel, Profi-Verarbeitern, Architekten und Behörden in der Baubranche

KERNAUFGABEN als Führungskraft im Innendienst, Außendienst, Vertrieb und Einzelhandel

• Training und Coaching der Führungskräfte und Mitarbeiter
• Führung und Training der Verkaufsorganisation mit den Bereichen Außen- und Innendienst und Anwendungstechnik im mehrstufigen Vertrieb
• Bezugs- und Prozessoptimierung und Training im Einzelhandel, Sortiments- und Warengruppenqualifizierung
• Planung und Durchführung von in- und externen Strategieworkshops, Veranstaltungen, Schulungen, Training, VKF-Aktionen, Messen und Ausstellungen
• Entwicklung und Umsetzung von Vertriebs- und Marketingkonzepten im Einzelhandel, im Handwerk, und im Stadtmarketing
• Planung und Durchführung von Seminaren zu den Themen: Verkauf, Sortimente (Produkte, Technologien), Betriebswirtschaft

KERNAUFGABEN als Verkäufer und Berater im Einzelhandel, Großhandel, Außendienst  und Vertrieb

• Verkauf, Beratung, Prozessoptimierung und Neukundengewinnung in mittelständischen Unternehmen und Konzernunternehmen
• Verkaufsförderungsmaßnahmen (VKF) und Promotion-Aktionen am Point of Sale (POS)

UNTERNEHMENSFORMEN

• Konzernunternehmen, Mittelständische Unternehmen, Groß-, und Facheinzelhandel, Einzel- und Filialunternehmen, Fachmärkte, Kauf- und Warenhäuser, Handwerkerunternehmen, Architekten, Behörden und Bauherren

BRANCHEN

REFERENZEN, KUNDENAUSWAHL, KOOPERATIONSPARTNER, ARBEITGEBER

SONY, Media Markt, Saturn, Expert, Euronics -Interfunk , EP - Electronic Partner, SCHOSSAU, MEDIMAX, Schaulandt, Ruefach - Masters, Photo Porst, Ringfoto, DAIMON-Duracell, ICOPAL, Karstadt, Horten, Hertie, ERNST BRINKMANN KG, Coop Dortmund,  Baywa, Coba, Hagebau, Raab Karcher, Raiffeisen, Zedach, Dachdecker-Einkauf, BTI,  Klinikum Lüneburg, Butting, Sutter, Westaflex, Carbonit, CIW, Christliche Kooperationsbörse, Gedia, ERO Edelstahl-Rohrtechnik, ENNI, H&R WASAG,  Poco Domäne, Butting Akademie, AIW Unternehmensverband, Bildungszentrum des Handels.